Deze website is een privé-initiatief van estart.be en onderdeel van ondernemersplatform.be, zonder link met een lokaal bestuur uit Roeselare of omstreken en is bedoeld om lokale ondernemers en handelaars extra online zichtbaarheid te geven. We bundelen handelszaken, winkels en bedrijven uit de regio Roeselare op één centraal platform om hun digitale aanwezigheid te versterken.
Laatst bijgewerkt op 9 november 2026.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is:
estart.be
Schoolstraat 6, 8830 Hooglede (België)
Ondernemingsnummer BE 0885.014.835
E-mail: tom@estart.be
Telefoon: 0474 56 77 04
estart.be is niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aan te stellen. Voor alle vragen over privacy kan je rechtstreeks terecht bij tom@estart.be.
Deze privacyverklaring geldt voor stadroeselare.be en de andere websites van ondernemersplatform.be. Ze volgt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, ook GDPR genoemd) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Welke gegevens, waarom en op welke grond?
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor | Rechtsgrond (art. 6 AVG) |
|---|---|---|---|
| Je adverteert bij ons of vraagt een gratis proefperiode aan | Naam en gegevens van de zaak, naam van de contactpersoon, adres, e-mail, telefoon, btw-nummer, teksten, foto's en logo die je aanlevert | Je advertentiepagina maken en publiceren, contact over je advertentie, verlengingen en facturen | Uitvoering van de overeenkomst (of de stappen ervoor, op jouw vraag) |
| Facturatie en boekhouding | Factuurgegevens, betalingen | Facturen opmaken en bewaren, boekhouding | Wettelijke verplichting |
| Je dient een actie of evenement in, of past je pagina aan via je persoonlijke link | Gegevens van de zaak en van de activiteit, je e-mailadres | De inzending nakijken en publiceren, je een bevestiging sturen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je vraagt de contactkaart van een zaak per e-mail | Je e-mailadres | De kaart naar je sturen en misbruik beperken (hoogstens enkele per dag) | Jouw verzoek (uitvoering van de dienst) |
| Je mailt of belt ons | Je naam, e-mail of telefoon en wat je ons meldt | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang (je vraag behandelen) |
| Informatie aan ondernemers over onze diensten | Naam van de zaak, zakelijk e-mailadres en website, verzameld uit openbare bronnen (de website van de zaak, openbare registers, nieuwsberichten) of door jou meegedeeld | Ondernemers af en toe informeren over adverteren op onze websites | Gerechtvaardigd belang (zakelijke direct marketing). Elke mail heeft een uitschrijflink; je kan je altijd verzetten. |
| Je bezoekt de website | IP-adres, browser en toestel, bezochte pagina's, verwijzende website, tijdstip | De website technisch laten werken en beveiligen (serverlogs), en anonieme bezoekersstatistieken (Clicky, zonder cookies) | Gerechtvaardigd belang (een veilige en goed werkende website) |
De gegevens van zaken die op de website staan (naam, adres, telefoon, website, openingsuren, ...) zijn bedoeld om openbaar te zijn. Wat je ons voor publicatie bezorgt, staat dus zichtbaar op de website.
We nemen geen beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en we maken geen profielen van bezoekers. We verkopen of verhuren je gegevens nooit.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Gegevens van adverteerders: zolang je adverteert en daarna nog hoogstens 5 jaar (bijvoorbeeld voor een nieuwe proefperiode of verlenging), tenzij je vraagt ze eerder te wissen.
- Facturen en boekhouding: zolang de wet dat oplegt (momenteel 10 jaar).
- Zakelijke contactgegevens voor informatie over onze diensten: tot je je uitschrijft of bezwaar maakt; daarna houden we enkel je e-mailadres bij op een lijst om je niet opnieuw te contacteren.
- Vragen per mail: zolang nodig om je vraag te behandelen, en hoogstens 2 jaar.
- Serverlogs: hoogstens 12 maanden.
Met wie delen we gegevens?
We werken met dienstverleners (verwerkers) die je gegevens enkel in onze opdracht gebruiken:
- Combell (België): hosting van de website en de database.
- turboSMTP (Europese Unie): versturen van e-mails.
- Octopus (België): boekhouding en het versturen van facturen (ook via Peppol).
- Clicky (Roxr Software, Verenigde Staten): bezoekersstatistieken, zonder cookies.
- OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Verenigd Koninkrijk): kaarten en het opzoeken van de ligging van een adres. Je browser haalt de kaart rechtstreeks op bij OpenStreetMap, dat daarbij je IP-adres ziet.
- Open-Meteo (Zwitserland): het weerbericht in de zijbalk en op de weerpagina. Je browser haalt het rechtstreeks op bij Open-Meteo, dat daarbij je IP-adres ziet.
- Google (Ierland en Verenigde Staten): enkel als je zelf klikt om Street View of de live verkeerskaart (Waze) te laden, of een link naar Google Maps volgt.
- Bibliotheken voor de opmaak en de kaarten (zoals Leaflet) komen van een openbaar netwerk (unpkg/jsDelivr), dat je IP-adres ziet bij het laden.
Daarnaast geven we gegevens enkel door als de wet ons dat verplicht (bijvoorbeeld aan de belastingadministratie of op vraag van een gerechtelijke instantie).
Doorgifte buiten de Europese Unie
Sommige dienstverleners (Clicky en, als je hun inhoud laadt, Google) verwerken gegevens in de Verenigde Staten. Voor het Verenigd Koninkrijk (OpenStreetMap) en Zwitserland (Open-Meteo) bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Gegevens gaan enkel buiten de Europese Economische Ruimte met de waarborgen die de AVG vraagt: een adequaatheidsbesluit (zoals het EU-VS Data Privacy Framework voor gecertificeerde bedrijven) of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (art. 45 en 46 AVG). Je kan via tom@estart.be een kopie of meer uitleg over deze waarborgen vragen.
Je rechten
Je hebt altijd het recht om:
- je gegevens in te zien en er een kopie van te krijgen (art. 15 AVG);
- foute of onvolledige gegevens te laten verbeteren (art. 16 AVG);
- je gegevens te laten wissen (art. 17 AVG), tenzij we ze wettelijk moeten bewaren, zoals facturen;
- de verwerking te laten beperken (art. 18 AVG), bijvoorbeeld zolang we nakijken of je gegevens kloppen;
- de gegevens die je ons zelf bezorgde in een gangbaar, digitaal formaat te krijgen of aan een ander te laten bezorgen (overdraagbaarheid, art. 20 AVG);
- bezwaar te maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang, en altijd tegen direct marketing (art. 21 AVG);
- een gegeven toestemming in te trekken, zonder dat dit iets verandert aan wat vóór de intrekking gebeurde.
Stuur je vraag naar tom@estart.be. We antwoorden binnen een maand. Om je gegevens te beschermen, kunnen we vragen om aan te tonen wie je bent. Een uitoefening van je rechten is gratis.
Een klacht?
Laat het ons eerst weten via tom@estart.be, dan zoeken we samen een oplossing. Je kan ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, contact@apd-gba.be.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang, onder meer:
- een versleutelde verbinding (https) voor de hele website;
- een beveiligde beheeromgeving met sterk versleutelde wachtwoorden en blokkering na herhaalde foute pogingen;
- firewall, updates en regelmatige back-ups;
- toegang tot de gegevens enkel voor wie ze nodig heeft voor zijn werk.
Minderjarigen
Onze diensten zijn bedoeld voor ondernemers. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij een nieuwe dienst of een nieuwe wet. De datum bovenaan toont wanneer ze het laatst gewijzigd is.
Ondernemingsgegevens
estart.be
Schoolstraat 6, 8830 Hooglede
BE 0885.014.835
tom@estart.be
www.estart.be
Tel 0474 56 77 04